TQM 5S Six Sigma QC Tools Kaiz

Ова апликација је намењена за концепте квалитета

Тотално управљање квалитетом, тј. ТКМ

Каизен

5с, тј. Сортирати, постављати по редоследу, блистати, стандардизовати и одржавати који на јапанском представљају сеири, сеитон, сеисо, сеикетсу и схитсуке.

Појмови о шест сигма

7 квалитетних алата за круг

Каизен појмови

Квиз

Интервју питања

Квоте квалитета

Све на једном месту са прелепим корисничким сучељем.

Штавише, апликација је потпуно бесплатна.

Дефиниције - оквир ТОМ, користи, свест и препреке. Изјава о квалитети - визија, мисија и политика. Фокус купца - перцепција квалитета купаца, Превођење потреба у захтеве, задржавање клијента. Димензије квалитета производа и услуге. Трошак квалитета.

Преглед доприноса Деминга, Јурана Цросбија, Масааки Имаи, Феигенбаума, Исхикава, Тагуцхи технике - увод, функција губитка, дизајн параметара и толеранције, однос сигнала и шума. Концепти круга квалитета, јапански 5С принципи и 8Д методологија.

Значење и значај статистичке контроле процеса (СПЦ) - конструкција контролних графикона за променљиве и приписује се.

Способност процеса - значење, значај и мерење - Шест сигма концепата способности процеса.

Концепти поузданости - дефиниције, поузданост у низу и паралелно, кривуља карактеристика живота производа. Тотално продуктивно одржавање (ТМП) - релевантно за ТКМ, Теротехнологију. Реинжењеринг пословних процеса (БПР) - принципи, апликације, процес реинжењеринга, користи и ограничења.

Развој функција квалитета (КФД) - Предности, Глас корисника, организација информација, Кућа квалитета (ХОК), изградња ХОК-а, КФД процеса. Анализа ефекта отказа (ФМЕА) - захтеви поузданости, стопе отказа, фазе ФМЕА, дизајн, поступак и документација. Седам старих (статистичких) алата. Седам нових алата за управљање. Ознака клупе и ПОКА ИОКЕ.

Увод у ИС / ИСО 9004: 2000 - системи управљања квалитетом - смернице за побољшање перформанси. Ревизија квалитета ТКМ култура, лидерство - савет за квалитет, учешће запослених, мотивација, оснаживање, препознавање и награда - упознавање са квалитетом софтвера.